【職業訓練校DXUP 実践課題】サイトマップ作成
職業訓練校の課題として、人材派遣会社のオウンドメディアプロジェクトのメンバーとして、ユーザーを自社の転職支援サービスの申し込みに繋げるサイトマップを作成しました。
【作成時期】
令和6年9月
【作成する目的】
自社のオウンドメディア(Web担当者向けの転職メディア)を作成し、転職支援サービスの申し込みに繋げる。
【コンテンツ内容の方向性】
- Web知識のない未経験者にもやさしい、初心者向けのコンテンツ
- Web担当者についての理解が深まるコンテンツ(仕事内容や必要なスキルなど)
【サイトマップ作成のプロセス】
①Webサイト作成の概要確認
②ターゲット設定
③キーワード・コンテンツ調査
④サイトコンテンツの企画・検討
⑤サイトマップを作成
【使用ツール】
- Googleスプレッドシート
- ラッコキーワード
【ターゲット設定】
Who:ターゲット
20代女性/独身/初めての転職/Web業界に興味がある
Why:ターゲットの悩み
- キャリアアップ、年収を上げたい
- 初めての転職なので何から始めたら良いのか分からない
- Web業界自体の知識も浅いため、求人を見ても職種の区別がつかない
- 未経験なのでWeb業界へ転職できるか不安
- 将来、結婚や出産後も続けられる仕事がしたい
- AIの台頭で職を失う可能性はあるのか
- 未経験転職にあたって必要なスキルや知識や資格はあるのか
When:いつサイトを使うのか
通勤・退勤時の移動時間(電車やバス等)/会社のお昼休憩時間/休みの日
Where:どこでサイトを使うのか
PC(自宅)/スマホ(外出時)
【キーワード・コンテンツ調査】
How:ターゲットはどのような検索をするか
無料のキーワード分析ツール(ラッコキーワード)を使用し、サジェストキーワード(Google)を調べる。
Web担当者向けの転職メディアなので、メインキーワードは「Web担当者」とする。
結果の中からターゲットが調べそうなキーワードを選定する。
What:ターゲットに何を提供するのか
Howで選定したキーワードをシークレットモードで検索し、各キーワードの上位5サイトのコンテンツを書き出す。
さらにその中から、ターゲットのニーズを満たす自社オウンドメディアに活かせるコンテンツを抽出する。
【サイトコンテンツの企画・検討】
キーワード調査を元に、妥当性のある自社オウンドメディアのコンテンツを検討する。
【サイトマップを作成】
企画・検討したサイトコンテンツからサイトマップを作成。
サイトの階層を意識し、URLを付与する。
【作成時のポイント】
①ターゲットの設定
自社のオウンドメディアを通して転職支援サービスをユーザーに申し込みしてもらうために、ターゲットを「転職経験の無い、就職してまだ期間が長くなく、行動力のある若い世代」に選定しました。
②ターゲットのニーズの理解
業界未経験者でもWeb担当者についての理解が深められるよう、転職する際にターゲットが知りたいと考える情報をコンテンツに含めるように意識しました。
「Web担当者って何?」という仕事内容などの初歩的な情報からスキル・年収・将来性などのコンテンツを、ユーザーが順序立てて知識を得られるようにサイトマップを作成しました。
③階層の設計
親子ページの設計際に、関連性のあるものを合理的にまとめました。
転職支援サービスへの申し込みの流れをスムーズにするため、「【Web担当者になりたい人向け】転職ポイント」のコンテンツで転職活動のポイントを説明した後にサービスへの申し込みフォームを設置しました。