架空UI/UX改善提案(課題制作)
OVERVIEW
SHElikes MULTI CREATOR PROJECTにて、UI/UX改善提案課題に取り組みました。ペーパープロトタイプ、Figmaを使用したデザインカンプ、改善提案資料を作成しました。
【所要時間】合計 約17時間
【使用ツール】Figma
目次
① 要件
② 作成した提案資料
③ 工夫したこと
④ 制作を通して学んだこと
①要件
【依頼内容】
ECサイトの売り上げを伸ばすためにUIUX改善に取り組み、解決案を提案資料として作成してほしい。(3つある課題の中から2つ選び、改善提案を行う)
② 作成した提案資料
課題1:フォームでの離脱率が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至っている人 が少ない
課題2:一回の購買における購入商品数が平均1個となっており、購入単価が低い
③ 工夫したこと
ユーザーが直感的に理解しやすい操作ステップと、画面デザインにこだわりました。そのために、実際に複数のECサイトで「購入手続きに進む」や「追加購入」までの操作を実際に行いステップ数や画面遷移を保存して比較して、どんな操作ステップだと負担なく手続きを進められるか体験し、良いと思ったものを言語化・整理してデザインに落とし込みました。
④ 制作を通して学んだこと
ECで売上や収益をあげるにはサイトの見た目はもちろん、操作性が伴っていることが重要だということを学びました。また、クライアントがユーザーにして欲しいアクションを促すために、どんな観点でUI/UXを改善していくのか一連の流れを知ることができました。