【自主制作】架空案件 UI/UX改善提案(ECサイト)

OVERVIEW

オンラインスクール『SHElikes』のマルチクリエーターコースでUI/UX改善提案課題に取り組みました。ペーパープロトタイプ、Figmaを使用したデザインカンプ、改善提案資料を作成しました。

YEAR 2022

制作時間:

情報設計(約3時間)、プロトタイプ作成(約5時間)、デザイン(修正含めて約10時間)

使用ツール:Figma

①UI/UX改善提案

 <提案書>

最初の要件で提示された課題に対して、その課題が発生する要因から仮説立て、それぞれに対する解決策を提示した資料を作成。

■課題1:欲しい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い

■課題2:フォームでの離脱率が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない

 <制作したUI/UX改善 全体データ(Figma)>

FigmaファイルURL:

②要件定義

◆トーン&マナー

既存のECサイトのブランドイメージ・クオリティを保つために、デザインルールも既存のものに則り、トンマナを揃えながらUIパーツを変更・追加。

◆タイポグラフィールール

③こだわったポイント

・Amazon、ZOZO、楽天、UNIQLO、FrancFranc、PACA ONLINE SHOP、Shopifyなど人気のECサイトをじっくり観察して主流のデザインを選択し、ユーザーの混乱を払拭するように作成。

 🔹制作に活かしたポイント:

  ・ヘッダーはアイコンにする

  ・会員ログイン機能

  ・商品の口コミ(評価)を入れる

  ・「お気に入りリスト」、「後で購入リスト」の挿入

  ・入力参考例をフォームに薄いグレーで表示させる

  ・クレジットカード読み取り機能  など


・ユーザーがスムーズに難なく購入できるようにUIデザインを設計。

・既存のUIルールやトンマナを守り、追加・改善する部分についてユーザーが違和感を抱かないデザインにすることを目標にした。

④制作を通して学んだこと

■UIUX改善の一連の流れ
課題に対する解決策をUIでの改善で考え、まずは手書きで構想をまとめて、その構想をFigmaに落とし込む一連の作業、流れを学んだ。

■大手ECサイトで複数使用されている共通のUIUXデザインを選択する

ユーザーが普段よく目にしている人気の大手ECサイト(複数社)で使用されている共通デザインを見つけ(「ヘッダーはアイコンにする」、「会員ログイン機能」、「入力参考例をフォームに薄いグレーで表示させる」など)、そのUIUXデザインを今回の制作に入れた。ユーザーが慣れているUIUXデザインにすることで迷うことなく購入に誘導できるためである。

■デザイン4原則

1. 近接:関係する情報どうしを近づける

2. 整列:要素に一体性を持たせて組織化する

3. 強弱:情報に優先度つけ、違いを明確にする

4. 反復:特徴的な要素を繰り返すことで一貫性を持たせる