コンタクトセンター分析市場は 2024 年に 21 億米ドルで、2037 年末までに 83 億米ドルに達すると予測されており、2025 ― 2037 年の予測期間中に 12.1% の CAGR で拡大しています。北米のコンタクトセンター分析市場は、2037年末までに34.6%という最大のシェアを占めると予想されています。市場の拡大は、SAP SE、Oracle Corp.、Cisco Systems, Inc.など、この地域の著名な企業の存在に起因する可能性があります。
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