背景
サービスフェーズとして、認知度も高まり、リピート客も増えてきている状況下で、会社として黒字化を目指すタイミングだと社長が判断し、黒字化PJを立ち上げ、遂行することとなった。
役割
・黒字化達成するにあたっての目標設計（OKR）
・スタッフ各自との1on1MTGの実施による、認識共有、問題意識共有、日々のストレスポイントの把握、など。チームの協働性を高める狙いで実施。
・KPI設計
・各種ページのUI・UXデザイン
・開発スプリントのマネジメントとデプロイ立ち会い／KPTの運用
・業務過多に陥っているスタッフのタスク整理／分析／ワークフロー整備
・ナレッジベースの導入による、集合知の活用
・会社のMVVの見直し
・採用面談
実施内容
・上記を並行して日々の業務として実施。
・スモールチームでPDCAを回せたため、黒字化の目処は早い段階で見えた。
・黒字化達成（私は休職⇒退職）