【自主制作】架空UI/UX改善提案（ECサイト）

【目次】

1.要件定義

2.作成した改善提案資料

3.工夫した点

４.制作を通して学んだこと

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１.要件

【依頼内容】

ECサイトの売り上げを伸ばすためにUIUX改善に取り組み、解決案を提案資料として作成してほしい。（3つある課題の中から2つ選び、改善提案を行う）

２.作成した改善提案資料

課題１：ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い

課題２：フォームでの離脱率が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない

3.工夫したところ

直感的な操作性が伝わるように工夫しました。競合となり得るサイトを分析しながら、今回抱えている課題やペルソナを考慮し、一つずつデザインに落とし込んでいきました。

具体的には、CVエリアに共通の色を使用する、入力項目を必要最低限にする、注意喚起は赤字で目立つよう表示させるなど、ユーザーが直感的かつストレスなく操作できるよう工夫をしました。

4.制作を通して学んだこと

▼ユーザビリティを意識した設計

サイトの見た目も大事ですが、それ以上に、ユーザーが使いやすい導線を意識することが重要だと学びました。

今後の制作においても、目的やペルソナを考えながら「ユーザーが直感的に欲しい情報にたどり着けるか？」「ユーザーにストレスがかからないか？」を問いかけ、細やかな部分にもユーザー目線を意識していきたいです。