【自主制作】ECサイトのUI /UX改善

①制作依頼内容

※今回の課題では、上記の「03.クライアントが抱えている課題」から任意で２つの課題を選択してUI/UX改善に取り組みました。

②ペルソナ設定（クライアントより提供）

③UI/UX改善案

■課題１：

フォームでの離脱率が大きくカートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない

■課題２：

一回の購買における購入商品数が平均1個となっており、購入単価が低い

③制作したUI/UX

④工夫した点

■UI/UX改善

●不便な点の修正を優先した上で、より便利にする機能も入れる。

問題解決の方法として、不便な点を修正する方法とより便利になる機能を足す方法が考えられますが、なるべく両方の提案を考える様にしました。

■提案資料

●概要ページで改善案の数と内容を紹介し、次のページからそれぞれの詳細説明をする

今回は特に課題２での改善案の数が多かったので、読みやすくなるように、概要でざっと改善案の数と内容を紹介してからそれぞれの詳細説明をする様にしました。

また、それぞれの詳細説明のページでは、その改善案がなぜ問題解決につながるのかを、具体的な仮装事例を交えて分かりやすく説明しました。

⑤今回の制作で学んだこと

改善元のUI/UXに不便な点が様々ある中、その全てを改善するのではなく、各課題の解決の為に改善すべき点はどれかを論理的に考えて選別することが大切だと学びました。

また、提案資料の作成を通して、それをクライアントに納得していただける様に説明する力が鍛えられたと思います。