千葉市区役所AIエージェント
OVERVIEW
千葉市の区役所窓口対応に、LLMを用いた案内エージェントを設置しました。 区役所スタッフの負担軽減を目指して、区役所での各種手続き業務内容を学習しています。 多言語での音声入力にも対応しており業務効率と市民サービスの向上に貢献しています。
本プロジェクトでは、AI相当の部分以外のシステム設計、プロトタイプ制作までを担当しました。Web技術をベースに開発しており、音声認識の組み込みや、各種インプットイベント(ボタンプッシュ、キーボード入力、音声入力など)の制御を行っています。