ECアプリ UIUX改善提案

■目次

1. 与件

2. 改善前のサイト

3. 制作物：改善提案

4. 制作物：制作データ(プロトタイプ)

5. 工夫した点

6. 学んだ点

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１.与件２.改善前のサイト

３.制作物：改善提案

課題テーマ1

課題テーマ2

４.制作物：制作データ(プロトタイプ)

課題テーマ1

課題テーマ2

６.工夫した点

- ユーザーが「衝動買い」をする際にいかに障害をなくせるかを考えた

ユーザー視点でまずは提案から作りこみました。元の設計はユーザーの動きが止まってしまう作りになっていたので、各フェーズごとにユーザーの行動を分解し、ボトルネックを改善しやすい手段を書き出しました。昨今のECではAmazonPayが多用されておりますので、トレンドも考慮いたしました。楽天ペイも検討しましたが、大きなECサイトではないため多くの支払いチャネルを管理するのも大変かと思い、1つに絞りました。

- UIUXの改善の目的に立戻る

今回ターゲットとして非会員と会員の2種類がおり、商品的に初回購入が多そうではあったので、初回購入の単価をできるだけ上げられるような施策を検討しました。優れたUIUXであっても、それだけでは購入は増えないと思ったため、初回購入の単価を上げるだけではなく、その後のリピート買いを前提としたマーケティング施策の要素（熱量あるユーザーからのUGC発生要素、ユーザーとの長期的な接点）も加味いたしました。