【業務委託制作実績】多拠点生活サービス入会者向け資料

制作目的

契約直後の顧客のサービス利用満足度を高めることで、解約率低下、LTV向上を目指す

対応範囲

• 企画提案
• 構成
• 既存会員へのアンケート・インタビューによる素材収拾
• ライティング
• デザイン（イラストはイラストレーターに発注）

制作期間・時間

構成からデザイン完成まで16日間

デザイン制作時間：約20時間

コンテンツアイデア

多拠点生活プラットフォームを契約したばかりの人が、不安や迷いなく利用を始められるような内容を過不足なく盛り込みました。

• 最初の滞在先としておすすめの場所
• 多拠点生活と仕事を両立するコツ
• おすすめアイテム
• 滞在先でのコミュニケーションマナー

など

また、実際の先輩会員さん複数人にインタビューを行うことで、内容の説得性を高めました。

デザインアイデア

①図解や写真を多く使うことで直感的な見やすさを意識した

それまでADDress様では記事やメルマガなど文字ベースの資料しか活用されていなかったため、それとは対照的に図解などで直感的に見やすくまとめることを意識しました。

②紙の本やパンフレットをイメージさせるようなデザイン

デジタルで配布する資料である一方、地域や人とのつながりを大事にする温かみのあるサービスなので、方眼の背景やカラーの縁取りで本のような紙っぽさ・アナログっぽさを取り入れています。