架空UI/UX改善提案（ECサイト）

【所要時間】合計 約10時間（情報設計・プロトタイプ作成：5h、デザイン制作：5h）
【使用ツール】Illustrator/Photoshop/Figma

＊トンマナ

既存のECサイトのブランドイメージ・クオリティを保つために、デザインルールも既存のものに則り、トンマナを揃えながらUIパーツを変更・追加しました。

＊課題に対する提案資料

最初の要件で提示された課題に対して、その課題が発生する要因から仮説立て、それぞれに対する解決策を提示した資料を作成しました。

■課題１：フォームでの離脱率が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない

■課題２：1回の購買における購入商品数が平均１個となっており、購入単価が低い 

＊工夫したこと

１．ユーザー心理を深堀りした提案

ペルソナと同じミレニアム世代に人気のあるECサイトについて、ユーザー視点に立ち複数調査し課題に対しどういった工夫を施しているかと各シーンでユーザーがどのような気持ちになるか深堀りをしました。それによりシンプルな検索画面だけではなく、気分で検索する画面があった方がユーザーの購買意欲が盛り上がりやすいと考え、検索画面の設計に繋げています。

２．実装工数を意識した要件整理

必須・推奨要件を整理する際、必須要件に入れるものに関し、多くのECサイトが実施している・ユーザー心理に対し効果が高いといった軸を整理しました。実装工数が少なく効果が高いと想定される改善はスモールスタートとして取り入れやすいため、実装工数も想定し必須・推奨要件を整理しています。

＊制作を通して学んだこと

UI/UX改善における基本フロー（課題深堀・要件整理・調査・提案資料・モックアップ作成）を習得しました。また顧客トンマナに合わせ提案資料、各パーツを違和感なく作成することを学びました。