1.依頼の背景
ロゴマーク（シンボルマーク）を作ることで親しみやすさを与えたい
地元の葬儀屋さんとして昔から住んでいる人たちだけでなく、区外から引っ越してきた人たちにも親しんでもらいたい
すでにホームページは改修済みで、親しみやすい雰囲気のものに仕上げている。
https://kanda-ake.com/
2.顧客情報
歴史
- 昭和36年（1961年）創業 造花店事業からスタート （１代目 現社長の父）
- 平成6年（1994年） ２代目社長就任 （現社長の母）
- 平成8年（1997年） 有限会社よしだ に社名変更 （３代目 現社長）
- Mission：故人らしい形で最後の時間過ごすお手伝いをする。
- Vision：いつか来るその時を気にせずに過ごせる日常
- サービス
- その時が来ても安心して任せられるサポート体制を作る（自分の大切な人が亡くなって、冷静にお別れの支度をするのは簡単ではない。）故人の家族に負担を軽減したい。その時が来ても、情熱とまごころを持ってお手伝いしたい
- 故人らしい形で家族友人たちと過ごす最後の時間を作る
3.ヒアリング
- こだわり
- オーダーメードの式（一つ一つの演出にこだわり、故人らしい式にする）
- 営利、都合によらない、お客様の立場に立った式の提案
- 献花を細部にまでこだわりご提案
- キーワード
- 残された人の心に寄り添い
- 愛する人の旅立ちをお手伝い
- 疑問や不安を一つずつ解決
- 残された家族の負担を抑えたい
- 葬儀は故人・家族・友人のために行うもの
まとめ
4.成果物
・デザイン
・展開例