【課題/想定案件】UI/UX改善提案（ECサイト）

目次

① 要件

② UI/UX改善提案

③ 工夫したこと

④ 制作を通じて学んだこと

① 要件

◆トンマナ

既存のECサイトのデザインルールに則り、UI改善を実施しました。

② UI/UX改善提案

◆解決する課題①

フォームでの離脱率が大きくカートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない

◆解決する課題②

欲しい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い

③ 工夫したこと

◆既存ECサイトのトンマナ維持

既存のECサイトのブランドイメージやクオリティを崩さないよう、使用するアイコンや文字の色、大きさを合わせるよう徹底しました。

◆支払いメニューや検索窓の模索

他者ECサイトを訪問、メニューや支払い手順を観察しました。参考にできそうなものでも、どうやったらトンマナを合わせられるか、より分かりやすい表現の方法はないだろうかと模索しました。

④ 学んだこと

◆UIUX制作の手順

原因に対する仮説、解決策、デザイン案制作と、UIUX改善の流れを学ぶことができました。また解決策では、既存のトンマナにどうしたら合わせられるかを熟考しました。

◆課題に対する解決案

課題の原因は小さなことでも書き出すようにし、原因の関係性を考えるようにしました。一つの改善で複数の課題が解決できないかなど、複数の解決策を検討しました。伝えたいことを簡潔に表現するようにし、すぐ見てほしい情報はトップページに記載し、それ以外はタップしたら表示されるなど階層を意識しました。