【架空UI/UX改善提案】ECサイト
SHElikes MULTI CREATOR PROJECTにて、ECサイトのUI/UX改善の課題に取り組みました。クライアントから共有された課題について、発生している要因を考え、解決案を提案しました。 (制作時間:約40時間)
目次
(1)要件
(2)各課題に対する提案資料
(3)工夫した点
(4)制作を通して学んだこと
(1)要件
・クライアントからいただいた資料
・基本デザインルール(変更点)
元のルールから、TYPOGRAPHYをより細かく決め、余白は4の倍数で設定しました。
(2)各課題に対する提案資料
・課題1:一回の購買における購入商品数が平均1個となっており、購入単価が低い
・課題2:フォームでの離脱率が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない
・課題3:欲しい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い
(3)工夫した点
・クライアントの世界観を表現したフッター
今回の制作目的として、商品の購買を促すことももちろん必須ですが、SHElovesを含めたSHEのサービスのファンになってもらうことも目的だと考えました。そこで、操作性を高めるだけではなく、SHEの世界観が伝わる要素も取り入れました。
以上のように、フッターはメインのページに比べるとじっくり見てもらうことは少ないと思いますが、フッターまでが一つのECサイトですので、今後も最後まで気を抜かないで、クライアントとユーザーのニーズを実現できるように励みたいと思います。
(4)制作を通して学んだこと
・最新の機器や、デザインに関する法律などの情報をおさえておくこと
例えば、iPhoneX以降を想定して、ステータスアイコンやホームバーを配置しました。また、フッターに載せる項目を調べていた時に、「特定商取引法に基づく表記」のことを知りました。法律のこともクライアントに説明して、デザインだけではなくコンプライアンス面でも支援できたらと思いました。今後もデザイン周辺の最新情報をインプットしていきたいと思います。