HTMLメールのテンプレートデザインとコーディングを行いました。メールの開封率やCTRを計測できるようにするために、今までテキストメールで送っていた一部のメールをHTMLメールで作り変えることになり、汎用性のあるテンプレートとしてデザイン及びコーディングをすることにしました。
HTMLメールは各閲覧環境で正常に表示させるための制約がとても多く、あらかじめ表示確認ができているパーツを組み合わせることによりメールが作成できるようにすることで、メール作成にかかる時間を大幅に減らすことができました。
HTMLの知識が少しあれば誰でも作成できるようにしたことで、デザイナー、エンジニアの手を介さなくてもHTMLメールを作成できるようになったことは、チーム全体にとっても良い改善になったと思います。
苦労したのはどのようなコーディングを行えば問題なく各メーラーで意図通り表示されるかを調査することでした。受信するHTMLメールのソースを片っ端から見たり、メール配信サービスで用意されているテンプレートのHTMLを分析するなどにこのプロジェクトの大半の時間をかけました。
