【課題】UI/UXデザイン改善（架空ECサイト）

◆課題概要

課題解決のため、下記内容をまとめて提案書を２枚制作する。

・フォームでの離脱率が大きくカートに商品が入っても購入完了まで至る人が少ない

・ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い

◆クライアント情報

サービスについて

◆要件

            目的：UIを改善することで顧客の購買体験をよくするとともに売上を伸ばしたい

ターゲット：SHElikesの会員、非会員だがSHEに興味がある人、SHEの世界観が好きな人

　トンマナ：既存のデザインルールに従う

◆制作のプロセス

①課題が発生している要因を考える

②要因を解消するための必須要件/推奨要件を考える

③他社のUIをリサーチしながらUIを制作する

④資料にまとめる

◆提案資料①

◆提案資料②

◆制作して学んだこと

1.仮説要因を立てること

いろんなサイトでよく見るからなどの理由でデザインするのではなく、クライアントの解決したい課題に沿って仮説要因を立てることが、最適なUIUXの改善に繋がるということを学びました。

2.ユーザーの思考の流れを考える

運営側の視点だけでなく、実際に自分がこのサイトを使用したときを想像することで、よりユーザー視点で使いやすいサイトとして機能するのだと感じました。