【課題】UI/UX改善提案
OVERVIEW
SHElikes MULTI CREATOR COURSE Designerの課題で、UI/UX改善提案に取り組みました。
目次
- 要件
- 課題に対する改善提案
- 工夫したこと
- 制作を通して学んだこと
▼要件
✴︎元のデザイン
✴︎改善提案デザイン
▼課題に対する改善提案
解決する課題①:フォームでの離脱率が大きくカートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない
解決する課題②:ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い
▼課題を通して学んだこと
よく使用しているECサイトをリサーチする中で、今まで何気なく使用していたECサイトもユーザーにとっての使い勝手が考えられたUIになっていることを学びました。いろんなECサイトを使用していると、サイトによっては操作や入力のしづらさを感じることもあったので、自分がユーザーだったら直感で操作しやすいかどうか、どうしたらユーザーが求める目的をスムーズに達成できるのか、ユーザー視点に立って考えながら作る必要性があると感じました。顧客満足度とUIデザインには密接な関係があることが分かりました。